原标题：“办不行请找我”

工东谈主日报-中工网记者 毛浓曦 通信员 阎瑞先 祝盼

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现在虽然国泰航空出面发表一份声明，好像还是狡辩自己对错，这种公司为什么能够存活这么久呢？这个年头还怕没有飞机做吗？去泰国东南亚飞机航班多的事，大家一起抵制这家航空公司吧！只有让他们明白什么是他们的生存之道，估计才明白什么才是她们应该做的。

“在全面实施办审一体化中，通过重整审核中心业务经由，一举把审批时限压缩60％，办税贵寓压减50％，单笔平均办税时长压缩到3分钟支配，大大擢升了业务办理效用……”12月26日，国度税务总局西安市莲湖区税务局办税行状厅主任、后生精致号号长杨婷对记者说，这是她和她的团队在“优化营商环境、擢升便民行状水平”中杀青的骄东谈主事迹。

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莲湖区税务局办税行状厅现存干部员工121东谈主，其中后生员工110东谈主，肩负着8.1万余户征税东谈主、102万当然东谈主的涉税业务办理任务。全省“三个年”行动开展以来，他们以“办不行请找我”行状窗口为捏手，实时推出掌上推送“码上办”、网格管束“就近办”、发票快递“随时办”、税法宣讲“一线办”等十项便民办税举措。

本年8月，一份异常的投诉引起了杨婷的原宥，她坐窝探讨投诉东谈主王女士了解情况。本来，王女士上学技术在一家公司兼职打工，该公司报告个税时将劳务酬报收入误填为工资薪金收入。本年秋季，王女士以应届生的身份入职一家国企，入职单元发现她有过个东谈主所得税工资薪金收入，便认定她并非应届生，不相宜招聘条目。王女士期许原打工公司蜕变报表，该公司在鼎新个税报表时却出现了好多问题，无法通过通例经由修改。

“难谈因为原先打工单元的一个小小失误，就要让我失去一份谈何容易的使命吗？”时刻要紧，王女士无法再恭候下去，便写了一份投诉书。杨婷他们在接到投诉书后充分发达“办不行请找我”行状窗口作用，第一时刻配合联系科室，匡助指挥那家公司完成了几万条数据比对使命，蜕变了14个月的个税表报，最终圆满责罚了问题，让王女士奏凯入职。王女士心胸谢忱之际给办税行状厅送来了“千方百计排民忧，齐心合力解民难”的锦旗。

同期，为练成为民行状真表率，杨婷把后生员工业务培养、培训使命放在第一位，合并税务系统特质，拓荒健全了“传、帮、带”和“导师制”，为新入职后生员工安排表面导师和业务导师。在落实2022年度组合式税费战略、作念好退税使命中，杨婷一边创举税收小教员课堂，为征税东谈主作念好税法常识宣传与指挥，一边教导年青团队几十天熬夜奋战，筹画操作指引、清分退税数据、研判风险，最终不仅出色完成退税任务，况兼确保留抵退税4389户、六税两费3.8万余条数据，条条职守明晰、时刻明确、过程可查。

杨婷一经莲湖区税务局芳华梦之队队长，她们拓荒“流动导税”分队幸运快艇捕鱼，“十秒对话”作念到精确导税分流；开设税务小讲堂，2023年开展战略业务培训220场；组建后生突击队、党员时尚队、志愿者行状队，开展各类征税行状行动，径直行状群世东谈主数累计8000余东谈主次；配置“秦税志愿行状队”，本质“志愿者＋税收”新方式。